Chính sách vận chuyển

 Hình thức vận chuyển và giao nhận hàng hóa tại hoangyen.group

  • Giao hàng trực tiếp đến tay khách hàng.
  • Giao hàng cho khách hàng thông qua dịch vụ bêm thứ 3 đã sửa
  • Giao hàng siêu tốc bất chấp thời gian.
Khoảng cách Thời gian giao hàng 
Từ 0km – 10km< 2h giờ làm việc
Từ 10Km – 20Km< 3h giờ làm việc
Trên 20Km theo thỏa thuận 

Lưu ý :

  • Với những sản phẩm cần lắp đặt cài đặt thì thời gian giao hàng sẽ theo thỏa thuận với khách hàng.
  • Giao hàng miễn phí với tất cả các đơn hàng với khoảng cách < 20Km, hoặc chuyển phát chậm, gửi xe khách, xe hàng.
  • Giao hàng nhanh, gửi hàng COD khách hàng trả phí vận chuyển.

Trách nhiệm với hàng hóa vận chuyển.

  • Tất cả hàng hóa gửi qua các đơn vị chuyển phát đều được hoangyen.group niêm phong trước khi gửi.
  • Nếu hàng hóa do hoangyen.group chỉ định đơn vị vận chuyển, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm về mất mát, hư hại trong quá trình vận chuyển.
  • Quý khách có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa khi nhận hàng. Khi phát hiện hàng hóa bị hư hại, trầy xước, bể vỡ, móp méo, hoặc sai hàng hóa thì ký xác nhận tình trạng hàng hóa với Nhân viên giao nhận và thông báo ngay cho công ty chúng tôi để giải quyết.
  • Chậm nhất 2 giờ kể từ khi nhận hàng, hàng về đến nơi mà khách hàng không có phản hồi về công ty chúng tôi thì coi như quý khách đã nhận đủ và đúng theo thỏa thuận.


Thông tin liên hệ kiểm tra vận đơn, phán ánh tình trạng đơn hàng : Số điện thoại mua hàng.